产品介绍
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康达联科拥有一套完善的服务机制,一支训练有素的服务队伍。我们有丰富的服资源可供客户享用,服务的类别也是多种多样。
 
    服务资源:

            通过与康达联科的合作,在享受康达联科所提供的优良技术的同时,客户可以充分地利用COMLINK的以下资源:

            康达联科对服务品质的承诺

            康达联科在网络方面的专业经验

            康达联科的网络技术专家队伍

            康达联科对客户需求的深入了解和对客户科技发展的敏锐判断

            康达联科先进的服务平台和科学有效的服务流程

            康达联科在各领域强大的合作伙伴

            康达联科对全球领先技术的应用

            康达联科不断创新的服务理念

    服务类别:

            包括基础建设服务、系统营运服务、顾问咨询服务、专业化服务和培训服务五个部分。

            基础建设服务
            设计咨询服务:为客户提供项目的可行性分析、调研、规划等服务
            实施服务:为客户提供系统的测试、安装、调试、推广等服务

            系统营运服务
            系统维护:包括系统巡检、性能优化调整、故障诊断、备件更换、系统升级等内容
            资源外包:替客户维护网络和系统,评估系统运行状态,系统性能监控和调整

            专业化服务
            On-site服务:指定专门的技术人员在客户现场上班,与客户一起维护系统
            Security服务:包括对客户的安全进行评估、审计、扫描、渗透测试,提出合理建议,并提供紧急响应解决方案

            培训服务
            初级培训:面向客户的一般技术人员,提供产品和技术的培训
            高级培训:面向客户的高级管理人员和技术人员,提供关于高级技术、系统长远规划和项目管理的培训

            顾问咨询服务
            业务发展与规划:为行业客户提供系统策划、评估、规划、实施、运作和维护等一揽子服务